Husker du IT Factory og Stein Bagger? Det gør du sikkert. Stein Bagger havde rigtig mange spændende værktøjer i skuffen, og et af dem var reputation management. Desværre kunne det ikke redde hans skind, men reputation management har fjernet mange ømfindtlige detaljer fra den brede offentligheds nysgerrige eller researchende blikke.
Når du laver en søgning på eksempelvis Google, er det sjældent du kommer om på side 2 af søgeresultaterne for din søgning, for slet ikke at snakke om side 3. Det faktum kan man udnytte, hvis der er nyheder eller artikler om ens person som man ikke vil have så stor fokus på.
Tag kontrollen over din dårlige omtale
Ved at producere artikler og efterfølgende udføre søgemaskineoptimering på dem, kan man sikre sig at man har fuldt styr på hvilke sider, nyheder og artikler der er på side 1 af søgeresultaterne. Den teknik kaldes reputation management, frit oversat til omdømmekontrol, og er et meget effektivt værktøj til at fjerne dårlig omtale. Ofte er der brugt meget store summer på at opbygge et brand, men der skal kun et enkelt kritisk blogindlæg til, så er alt spildt. Se blot dette blogindlæg, hvor et par kritiske bloggere ender med at lukke en webshop.
Virksomheder bruger også reputation management til at skjule dårlige anmeldelser, sure kunder og negative blogindlæg for det brede publikum – Så snart de negative indlæg er på side 2, er der fred og ingen fare. En virksomhed som med fordel kunne overveje reputation management er Vordingborg Køkken – Se dette søgeresultat – I skrivende stund er der på 2. pladsen en meget kritisk hjemmeside med overskriften “Brug aldrig Vordingborg Køkken”. Her kunne man med effektiv reputation management have fjernet de kritiske indlæg fra forsiden, og i stedet søgeoptimeret mere venlige indlæg, så de fremkom på første side.
Har du sure kunder, dårlig omtale, negative konkurrenter eller andet, som du gerne så på side 2 af Googles søgeresultater? Kontakt mig, og hør nærmere om mulighederne for reputation management.

